يهمنا هنا معرفة كافة مهام تنظيف الغرف المختلفة في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تنظيم الغرف من كافة النواحي وتقسيم الغرف الكبيرة والصغيرة لوحدها حتى نستطيع معرفة عدد الضيوف الذين يردون اختيار الغرف المناسبة لهم.

 

مهام تنظيف الغرف المختلفة في الفنادق

 

في البداية نبدأ بعملية تفقد الأثاث والأجهزة بشكل كامل ونبحث عن الأضرار الموجودة ونقوم بمسح الأتربة عن الاسطح وتلميع المرافق بالشكل الصحيح وننظف التراب ونتأكد من وظيفة مزايا الغرفة مع ضرورة إعادة التأكد بأن الأثاث لا يوجد به أي ضرر حتى نعيده إلى مكانه الصحيح، كما نقوم بمراجعة السجادة في حالة وجود ضرر أو غلط فيها ونرفع تقرير بالإضرار حسب سياسة الفندق إلى المشرف والصيانة ونسجلها في ورقة المهام ونرفع أيضاً تقرير بالأثاث بحثاً عن أي ضرر فيه بعدها نعيد مكان الأثاث إلى مكانه الصحيح ونتأكد من الجدران والسجاد والنوافذ والأبواب مع ضرورة تزويد المرافق بكافة المواد الأساسية له.

 

ونعيد ترتيب الأثاث مرة أخرى ومتعلقات الغرفة حسب مخطط الغرفة مع العناية بمتعلقات الضيوف بشكل كامل وبعد الانتهاء من تلك العملية نبدأ بعملية تنظيف خدمة الحمام والمراحيض بالطريقة المناسبة، حيث عندما نقوم البدء بتنظيفها فأننا نقوم بالتخلص من الأتربة والشوائب ورواسب الصابون والشامبو وكريم الحلاقة وهذه الطريقة تسمى العزل الصحي للحمامات وعند عملية تنظيفها فمن الضروري أن نحتاج إلى مواد كيماوية مع ضرورة قراءة التعليمات الموجودة على كل مادة كيماوية وطريقة استعمالها للحمامات بالشكل المناسب لها.

 

بعدها نرتدي الملابس وواقي لحماية أنفسها من المواد الكيماوية ويجب ارتداء حذاء مغلق وقفازات مطاط وزي ومريلة لحماية الملابس ويجب أن نضع كمية قليلة من مواد التنظيف حتى لا نؤذي أنفسنا عند عملية تنظيف الحمامات والمراحيض، كما نتخلص من السلة الموجودة في الحمام وكافة الفوط المستعملة للحمام وللوجه ونتأكد من أن الدوش يعمل بشكل صحيح ولا يوجد فيه أي رواسب من الخزان ونرتب كافة مستحضرات التجميل الموجودة في الحمام مع عملية تنظيفها وإزالة الفارغ منها في سلة المهملات وننظف المرآة وأرضية الحمام باستعمال فوط نظيفة مع تنظيف الباب وشماعة الملابس بشكل كامل ومرتب.

 

المصدر

كتاب” إدارة قسم التدبير الفندقي للمؤلف؛ مؤيد السعوديكتاب” أساسيات الأدارة الفندقية للمؤلف؛ د. روشان مفيدكتاب” أدارة الإيواء الفندقي للمؤلف؛ د. مصطفى يوسفكتاب” أدارة الفنادق للمؤلف؛ محمد الصيرفي

شاهد أيضاً:   تنظيف الخامات المختلفة بالفندق

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.